Un sinistro è successo.
Ora ti seguiamo noi.

I primi minuti

Metti in sicurezza le persone e i beni. Se ci sono feriti chiama subito il 118; se serve l'intervento delle forze dell'ordine chiama il 112.

• Non spostare i mezzi finché non hai documentato la posizione (foto da più angolazioni).
• Raccogli i dati delle controparti: targa, nome, recapiti, compagnia assicurativa.
• Annota nomi e contatti di eventuali testimoni.

I documenti che servono

A seconda del tipo di sinistro, prepara i documenti necessari. Per i sinistri auto è disponibile il modulo CAI (Constatazione Amichevole d'Incidente) prestampato.

Come ci contatti

Più velocemente ci contatti, prima possiamo aprire la pratica. Scegli il canale che preferisci — siamo abituati a gestire l'urgenza.

Cosa facciamo noi

Da qui in poi te ne occupi solo nella misura in cui ti chiediamo qualcosa. Il resto lo facciamo noi.

• Apriamo la pratica con la compagnia entro le 24 ore lavorative successive.
• Ti affianchiamo nella raccolta della documentazione tecnica e dei preventivi di riparazione.
• Gestiamo i contatti con il liquidatore e con eventuali periti incaricati.
• Ti aggiorniamo a ogni passaggio significativo della pratica fino alla liquidazione.