Il cliente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, ha facoltà di inoltrare reclamo per scritto all’intermediario o all’impresa preponente.

Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine massimo di quarantacinque giorni, il cliente può rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 – 00187, Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’intermediario o dall’impresa.

Il contraente ha facoltà di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente. In relazione al contratto proposto la procedura e la modalità di presentazione o inoltro dei reclami è la seguente:

Intermediario:
Gianfranco Galesso & Partners Srl, Via Cesare Battisti 11, 30027 San Donà di Piave (VE), fax 0421.330098, info@galessopartners.com, galessopartners@pec.it

Imprese preponenti:
Gianfranco Galesso & Partners Srl, Via C. Battisti 11, 30027 San Donà di Piave (VE) info@galessopartners.com galessopartners@pec.it Tel 0421-330911 - Fax 0421-330098

- Allianz Spa : www.allianz .it, reclami@allianz.it, Allianz Spa – Pronto Allianz – Servizio Clienti, C.so Italia 23 20122 Milano (MI)

- Allianz Global Corporate & Speciality : reclami@allianz.it, Allianz Global Corporate & Specialty SE - Pronto Allianz Servizio Clienti - Corso Italia n. 23, 20122 Milano

- Allianz Global Life Limited : reclami@allianz.it, Allianz Global Life dac – Sede secondaria in Italia – Pronto Allianz Servizio Clienti - Corso Italia 23 - 20122 Milano

- AWP P&C S.A. : Fax: +39 02 26 62 4008, reclamiAWP@allianz.com, AWP P&C S.A. - Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l'Italia, C.P. 81, Via Cordusio, 4, 20123 – Milano

- Aviva Italia Spa : Fax: 02.2775.245, cureclami@aviva.com, Via Scarsellini 14, 20161 Milano

- Europ Assistance Italia Spa : Fax 02.58.47.71.28, reclami@pec.europassistance.it, ufficio.reclami@europassistance.it, Europ Assistance Italia S.p.A. – Ufficio Reclami – Piazza Trento, 8 – 20135 Milano

- Tutela Legale Spa : reclami@tutelalegalespa.it, Fax: 02 89600719, Funzione Reclami Tutela Legale S.p.A., Via Podgora 15 - 20122 MILANO

- Aig Europe Limited – Rappresentanza Generale per l’Italia : servizio.reclami@aig.com, Fax 02 36 90 222, Servizio Reclami Via della Chiusa, 2 – 20123 Milano

- Dual Italia Spa. : reception@dualitalia.com dualitalia@legalmail.it, Fax:+39 02 72 080 592, Tel:+39 02 72 080 597, Sede Legale DUAL ITALIA S.P.A., Via Edmondo De Amicis, 51 - 20123 Milano

- Vh Italia Assicurazioni : reclami@vh-italia.it, Tel. 045-8060100, Fax 045-8062180, Vereinigte Hagelversicherung VVaG Sede Secondaria Italia, Stradone San Fermo, 19, I-37121 Verona, Ufficio Reclami – C. A. Dott.ssa Francesca Aldrighetti

- Italiana Assicurazioni : via Marco Ulpio Traiano 18, 20149 Milano, Numero Verde 800 10 13 13 (attivo dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20), fax 02 39717001, e-mail: benvenutinitaliana@italiana.it

- Italnext S.r.l. : Via Ferrucci 2, 20145 Milano, Servizio Assistenza 800 10 13 13 (attivo dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20), fax 02 39717001, e-mail: benvenutinitaliana@italiana.it

- Blue Underwriting Agency S.r.l. : Via San Vittore 40 20123 Milano, Telefono 02 43995054, fax 02 43998464, e-mail: info@blueunderwriting.com

- AIG Advisors S.r.l. : Via Della Chiusa 2, 2013 Milano, Telefono 02 36901, pec advisorsaig@legalmail.it.